О работе Клиентской службы

Подробности

Создано 18.02.2015 17:46

О работе Клиентской  службы

В целях повышения качества обслуживания граждан и оптимизации работы  по приему и обработке документов в УПФР в Прикубанском  районе с 03.03.2008 г. создана Клиентская служба. Клиентская служба обеспечивает прием населения по вопросам, относящимся к компетенции Пенсионного фонда. В Клиентской службе УПФР в Прикубанском районе задействованы для приема населения четыре кабинки.

Специалист КАБИНКИ № 1 осуществляет выдачу справок, страховых свидетельств (СНИЛС), пенсионных удостоверений. Справки о размере пенсии можно заказать по телефону (87874)3-18-22. Для получения заказанной справки при себе обязательно иметь паспорт.

Специалист КАБИНКИ № 2 осуществляет приём документов на материнский (семейный) капитал (МСК), на распоряжение средствами МСК, приём документов на назначение ЕДВ, приём заявлений об отказе от НСУ.

Специалист КАБИНКИ № 3 ведёт приём индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Специалисты КАБИНОК № 4 и № 5 осуществляют приём документов на новое назначение пенсии, перерасчет, продление выплаты пенсии, перевод пенсии в кредитные учреждения и почтовые отделения, выплату пособия на погребение, выплату начисленных сумм пенсий и (или) иных соц. выплат, причитавшихся пенсионеру и оставшихся неполученными в связи с его смертью, приём документов на назначение компенсационной выплаты неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами.

При обращении в Клиентскую службу обязательно иметь при себе паспорт или копию паспорта, заверенную нотариусом и пенсионное страховое свидетельство (СНИЛС). В случае, если пенсионер не имеет возможности лично обратиться в Клиентскую службу, он должен оформить доверенность на другого гражданина. Доверенное лицо или опекун может обратиться в Клиентскую службу, имея при себе доверенность, свой паспорт и паспорт пенсионера, документы об опеке, свидетельство о рождении (если получатель пенсии - ребенок до 18 лет).

 По всем возникающим вопросам, обращайтесь к специалистам Пенсионного фонда Управления ГУ-ОПФР по КЧР в Прикубанском районе по телефону: (87874)3-18-22.

УПФР в Прикубанском районе         

• < Назад
• Вперёд >